要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有深刻的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象，还是外来客户对公司的第一印象。所以，从前天迎客开始，好的开始就是成功的一半。我觉得，不管是哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。虽然我到公司只有两个多月的时间，但是对其工作已有了深刻的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我八月以来的工作总结：

一、每天到公司保安领取当天报纸。到达办公室要做好前台整理工作，查看一切电源是否打开。打扫领导办公室及前台大厅卫生。并且始终保持前台大厅整洁大方。把当天要做的工作整理好，记录在备忘录上。每天看过的报纸要整理好。检查饮用水是否充足，不够时要及时调取。

开会时饮用的矿泉水同样要每天检查、补给。当前台打印机、复印机、传真机没有墨时要及时添加。公司各部门如有坏的用品、器具、设备等要及时报修。检查每天要用的办公用品，不够的要及时补给。离开公司时要整理好前台，确保电源全都关闭。检查好当天的'备忘录是否还有没完成的工作。

二、接发传真都要做好登记。发传真时要注意发给谁，并要确认对方已收到无遗漏。接受传真时要注意对方传给谁，问清楚传真内容、页数，以免接受到垃圾短信，浪费公司资源。接受到的传真确定无遗漏后及时转给相关人员。

三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有客人来访，要立即起身主动问好。对第一次来访的客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中还要了解到是否把客人留在前台大厅还是会客厅，还是引客到负责人办公室、会客室等。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客人入座后倒上水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。

四、接听电话，要注意礼貌用语。使用公司的标准用语，外线时：您好，鞍山龙源公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找谁，贵姓，有什么事，了解情况后通知相关人员。内线时：您好!

五、公司公章的管理。无论任何人、任何情况，使用或者是借用公章时必须经过代总的许可。并做好记录请代总签字。当借用公章时，必须有行政部人员一路跟随。

六、每周一要询问代总是否开例会并通知相关部门。每周三放置监督台，并提示领导。每周三向集团公司上次会议纪要及简报。每周二、周四整理需要代总签字的文件并记录，一起提交代总，签完后返给各个部门。每月制作考勤、打饭卡、值台三表。每月为公司员工报话费，为公司固定电话充话费。

七、档案的管理。对公司文件做好归档工作。包括：内部公函、红头文件、会议纪要、简报等。并熟悉知道每个文件的存放位置。

做前台工作也有两个多月了，我知道自己还有很多不足的地方，我会更努力、更认真做好分内工作。在九月份里要不断提升自身形象，做好九月份工作计划，提高工作质量、效率。

(1) 努力提高工作质量，做事更有效率、更有质量。服务态度要更好，在工作重要不断积累经验，给每一位客人留下良好的印象。接电话时，也要不断地提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一位客户满意。

(2) 加强对礼仪知识、公共关系的学习。

(3) 加强与公司各个部门的沟通。了解公司的发展状况和各个部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确的回答客户的问题，准确的接听电话。

(4) 努力打造良好的前台环境。保持好公司的门面形象。

(5) 用最短的时间熟悉公司的存档文件，配合各部门做好工作。

2024年7月总结篇2

时间确实过的好快，一年的时光就这样的过去了，10月销售年终工作总结范文。转眼间来公司已经快两年了，在这里有喜有悲有笑有哭，在这里成长了在这里进步了，感谢所有帮助过我的人，谢谢。。。今年总体来说达到了自己设定的目标，但是在个人能力方面，还差好多，没能达到预计的水平。现做一下总结：

今年上半年每天都想到自己到底要去做点什么，可就是没有目的盲目的做着，就这样的来到下半年，突然很感叹，我上半年到底在想些什么?在我这个年龄段的人，心里都是充满抱负的。不能是空去想就能够实现的了，要靠自己的双手，靠自己的每日每夜积累的社会实践的经验，不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的时候，要靠自己去努力的向光明的方向走着，总会走出去的。

刚才又看了长辈对自己说的话：刚参加工作，刚出道，给人个好的第一印象很重要。在家靠父母，在外靠同事、朋友。要学会做人做事。做人要像水一样，利万物，会变化;冬为雪，夏为雨，上天为云，入地为泉;要善适应：遇盆责圆，遇盂则方;要有志气、志向和意志，如泉水从深山流出，勇往直前，不舍昼夜，遇见坑洼，填平它，继续前进;遇到高山，如果推不倒又越不过，就借势取径，绕道而行，这样，只要不停地流淌，总能走出大山，汇入江河，奔向辽阔的海洋的，年终总结《10月销售年终工作总结范文》。但做事千万不能像水，应该如火。要有火的热情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的创新精神。只有不断创新，从改变自己开始，然后改变自己的家庭及一切，才有可能有个更好的未来。哪次看到这几句话，都有不同的认识。也是督促自己前进的动力。

xx年做计划的时候给自己订的xx年营业额是300万，这个基本上完成了，由于自己的能力不足，里边存在好多朋友的支持和帮忙。自己也在其中学到了很多，感谢帮助过我的同事、朋友。xx年在完成营业额的同时，提高自己的.业务、交际能力。要按照自己制定的计划一步一步的走下去，要有长跑运动员的精神。。

xx年的工作重点是挖掘一些大的客户，如何区分大小客户?如何建立大客户的第一印象?如何寻找与大客户交流的话题,拉近与大客户的距离?如何建立信任感?如何与大客户谈价格?如何建立大客户的忠诚度?如何应对竞争对手?争取xx拿下一些具有实力的大用户。

在与大客户打交道，处处有不好相处的人，时时有难以处理的事情。在这个时候我们可以用自己诚信的处事理念、各种专业的知识和灵活的处事方式来处理这些问题，必须化解矛盾，拿到大的订单。有时候要换位思考大客户就象大象：庞大，行动缓慢，交往容易，却又很固执。大象很聪明，记性又好，有时还具有危险性，所以打交道时必须小心谨慎。在打交道的过程当中，了解“大象”的想法与习性，建立长期而深厚的友谊，是最关键。

试想，如果你是大企业的首席执行官，对你来说，什么是最重要的?你对中小企业老板或业务代表有什么样的期待?当你考虑要购买产品及服务时，哪一些因素会让你特别偏好特定的供应商?

站在“大象”的立场思考，就会清楚地了解他们的习性与需求。

这些方面，自己需要学习的东西很多，一定让自己的能力提升起来。

2024年7月总结篇3

一、扎实做好秋冬播工作。

一是制定好秋冬播工作的规划。今年全市秋冬播计划总面积67万亩，占常用耕地面积的97％。其中油菜计划面积30.5万亩，总产力争实现5．1万吨；夏粮计划面积25.5万亩(其中小麦计划面积23万亩，马铃薯计划面积1.5万亩)，总产力争实现5.7万吨；蔬菜计划面积lo万亩；绿肥、饲料计划面积1万亩。

二是对秋冬播工作提出明确要求，确保秋冬播工作扎实开展。要求大力推广高产优质良种，确保秋冬播主要农作物优良品种覆盖率达到98％以上；重点推广先进模式，大力压减冬闲田，杜绝荒田、空地过冬现象，确保种满种足；积极开展农业新品种、新技术、新模式技术培训；以“三品”创建为目标，抓好优质农产品基地建设；鼓励新型农业经济组织开展土地流转，推进农业规模经营，鼓励龙头企业与合作社、专业大户签订产销合同，促进生产、加工、包装、宣传、销售分工协作，无缝对接。

二、认真做好柑桔销售工作。

自9月初以来，我市采取措施抓好柑桔销售工作。市农业局组织全市范围内柑桔加工企业负责人、柑桔销售大户、部分人大代表召开座谈会，共同商讨柑桔销售策略。通过成立柑桔销售工作领导小组，各主产镇也相应成立了工作专班，明确了各部门职责，积极开拓销区市场，主动出击直销，广迎客商联销，抢抓时机争得了柑桔销售开门红。截止目前，特早熟蜜柑已销售3.48万吨，约占特早熟蜜柑的65%。

三、积极指导帮扶村档案建设工作。

9月中旬，市农业局作为xx市创建省级社会主义新农村建设档案工作示范市活动督导组成员单位，由局分管副局长带队，深入局“三万”活动帮扶村，采取实地察看、业务指导等形式，对帮扶村村级档案工作开展督导，进一步促进了村级档案建设工作制度化、规范化。目前，我局为仙女镇8个联系村送去了档案制度牌、档案整理相关资料，帮助各村将制度上墙，确定了各村档案室、档案柜、明确了各村兼职档案员，并指导兼职档案员开展档案收集整理工作。

四、继续做好枝江粮棉油高产创建项目。

粮棉油高产创建活动是我市农业部门推进工作的`重要措施，是转化科技成果的重要平台。20xx年我市承建农业部、xx省两级高产创建项目共9个，包含4个水稻基地、2个棉花基地、2个油菜基地，1个玉米基地，主要分布于问安、仙女、安福寺、董市、百里洲、七星台等粮棉油主产区。高产创建示范基地实行统一优良品种、统一技术集成、统一病虫防治、统一配方施肥、统一机械作业的“五统一”工作模式，示范区域粮棉油平均单产均比去年全市平均单产显著提高。通过测产，示范区域水稻比去年增产4公斤/亩；示范区域棉花比去年增产6.4公斤/亩；示范区域油菜年增产22.5

公斤/亩；示范区域玉米年增产222公斤/亩。

五、认真做好xx市“十三五”重大项目编报工作。

“十三五”时期是我市加快实现“三大目标”，推进转型发展、创新发展的关键时期。科学谋划枝江“十三五”期间重大项目对于推动全市经济社会发展具有十分重要的意义，为做好“十三五”重大项目的编报工作，根据省、xx市统一部署，我局结合我市农业发展实际，从重要指标、重大项目和重大改革和政策措施方面分别做了相应的前期准备工作。

2024年7月总结篇4

一、取得效果

1、学生安全知识面更广了，安全意识更强了，对注意安全的理解更深了。

2、学生法制观念增强了，学生能够做到知法守法，学生的自我保护意识和能力也提高了。

3、学生讲卫生意识更高了，个人自理能力更强了。

4、教学秩序更好了，学生学习行为文明了，活动更加安全了。

5、管理机制更加完善了，责任到人，落实到位了。

6、创建了安全的教学环境，形成了“安全工作，重于泰山”的良好氛围。

二、活动开展

1、我校一直以来在集会时对学生进行安全，充分利用好国旗下讲话这一契机，特别在安全月、安全周、安全日时做专题讲座。这一时期，做到每天集会对学生进行比较系统的防溺水、防交通、防食物中毒、防疾病流行病、防体育运动伤害、防触电、防火等安全知识，学生对安全知识有了更广更深的了解。

2、班主任为安全知识的授课老师，在每周一安全课时期对学生进行系统的安全知识，班主任做到先备课再，同时各班级利用晨间谈话的时间，对学生进行安全知识。

3、我校在安全周期间利用交通安全图片展览、交通安全知识讲座、法律知识讲座等，及时张贴法制图片，对学生进行法律知识。

4、各中队利用队会课时间，开展以“增强交通安全意识，提高自我保护能力”队会活动，活动内容丰富，性强。

5、我校举行学生安全知识竞赛，知识内容全面、丰富，学生均能考出好成绩。先由班级组织评比，再由学校统一总评。

6、我校组织各班级刊出以“珍爱生命、安全第一”为的班刊评比活动，做到突出，内容丰富，性强。对优秀的给予及时表彰。

7、我校安全领导小组人员对学校的校舍、消防、用电、活动场所等安全方面进行彻底的检查，没有发现安全隐患。

8、发放《致家长的一封信》890多份。

9、学校贯彻上级文件精神，成立领导小组，制定各种安全事故发生应急处置方案，并在会议上组织学习，人人明确自己的职责。

10、在校长的带领下，对学校进行安全检查和安全工作的指导，并提出了科学、合理的建议和意见，进一步全校的安全管理工作。

11、开展七年级、八年级军训工作，利用十天时间对学生进行了军训，加强国防及纪律，并让学生都学会了交警指挥操，对学生交通法规的认识做到了进一步学习。

12、假前让学生每人做一份安全手抄报活动，开学初进行了评比活动。学生的积极参与大大地从内加强自我知识的充实，对于安全高于一切意识深入内心起到了作用。总之，通过“安全周”这一契机，大力加强对学生的安全，努力建立起一个安全的学习环境。在今后的工作中，我校将继往开来，与时俱进，进一步做好学校的一切安全工作。

2024年7月总结篇5

一、工作总结

1.严格按照公司的管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。

2.按规定认真收取营业款，核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外，余款在每天上午十点以前存入公司指定账户，同时与总部出纳进行核实。

3.严格保证现金的安全，及时收回公司各项收入，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核，以确保准确无误开出，及时收回现金存入银行。

4.严格执行借款手续，按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额，按相关规定和流程结清前一天的借款，并掌管柜、保管有关印章和空白收据及发票。

5.坚持以财务的为准，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

6.根据总部会计提供的依据，确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

7.坚持每日进行库存现金盘点，严格保证现金的安全，防止收付差错及时登记现金和银行存款账，做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。

8.配合主管会计做好各种账务处理，保守公司秘密，每班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。

9.做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。

二、下个月的工作计划

1.吸取12月份遗憾与不足及收获的经验，来进一步完善自己的工作。

2.严格执行本职岗位工作制度，发挥财务控制、监督的作用。

3.学习、了解和掌握和公司制度，不断提高自己的业务水平和知识技能。

4.加强与上级领导沟通，把分内的工作做好。

5.完成领导临时交办的其他工作。

以上是我工作以来的一些体会和认识，也是我不断在工作中将所学的'知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏。

在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!

2024年7月总结篇6

一、简要回顾：

1、能严格执行总库管理制度，且能认真做好总库材料的收发、采购、调度、配送、监控等工作。对手续不全、数量不到、质量不达标的不予入库。且对冷门贵重的、奇异形特殊的设备和材料须经领导审批后发放。

2、能按照材料的进、出、存的工作流程，认真做好各种材料的品种、规格、型号、等级的分区堆放，保持库区的美观和整洁。

3、能严格把关，认真负责。彻底加强对总库材料的'看管与维护。

4、能严格执行财务管理制度，且以确保材料数据的真实性和准确性。定期负责对库存材料的清仓盘点、造册登记。且做到帐帐、帐物两相符。

5、且说在今年的库房搬迁过程中，由于没有一个比较熟悉的业务人员作配手，所既管装又管卸，既管搬又管运，且又两头兼顾两边跑。但好在得到了公司杨总等领导的大力支持与关心，以及张税飞、周海荣等俩领导的鼎力相帮，且才圆满完成了今年的库房大搬迁任务。为此，请允许我在这里代表我们公司总库，向他们表示由衷的谢意!二、存在问题：

1、缺少对工地库存积压材料的掌控和了解;

2、做事太原则、太死板，缺少一定的灵活性;

3、且有达不到工地急购、急配、急送材料的要求。

4、再又说在过去的一年里，尽管我为公司的发展做了我应做的、力所能及的工作，甚至说已呕心沥血披肝沥胆。但从某程度和公司的要求来讲，尚有许多工作还没有完全做好。例如对每年工地退下来的库存和积压多年的冷门材料等，且尽管己作出了一定的努力，但效果仍不太明显、且积压仍然不少。以至给公司的资金周转和材料的清理等方面带来了一定的困难和影响。

2024年7月总结篇7

20xx年5月11日至6月8日，长达29天，分别在不同的4天中，在全体教师的共同努力下，我校语文教研月家长开放日活动暂告一段落。此次活动是我校规模较大，参与面较广，参与人数较多，收获也是最大的一次活动。这十天，也是全体教师最辛苦，最忙碌的十天，赛讲课的老师、不讲课的老师，既要完成本职工作，又要参与说、讲、评活动，还要抽出时间参加上课、听课，完成班级管理，作业批改等系列工作。在这里，我代表学校向大家表示感谢，谢谢大家的合作。本次活动，语文组参加人数8人，从16年级。教师们的参与态度是另人满意的，各位教师都进行了精心准备，整个活动进行的紧张有序，忙而不乱，综合以下几大亮点：

一、教学设计编写规范、可用，教具准备充分，教学方法切实可行。

二、教学知识、重点、难点定位比较准确，有理论依据支撑。教学中各个环节的设计都能围绕教学目标进行设计。

三、教学过程严谨有序，符合学生的认知规律，能把课堂知识转化为能力。

四、优化导入设计，努力创设各种情景教学，从学生已有经验出发，注意知识上的衔接。

五、注重学法指导，教给学习方法，课堂教学形式多样，通过小组讨论、交流、辩论、竞赛、游戏、抢答、猜测、动手做等活动形式，提高了学生的动手、动脑及语言表达能力。

六、课堂教学评价的关注点转向学生在课堂上的行为表现、情绪体验、过程参与、知识获得以及交流合作等诸多方面，体现知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的三位一体的教学目标在课堂教学中的具体落实。

七、教师转变了角色，走下讲台，来到学生中间，与学生共同探究、学习，落实学生的主体地位，强调自主、探究、合作学习，实现学习方式的多样化。

八、整合教材，运用教材，开发和利用各种课程资源，为课堂教学注入新的活力，师生互动，生生互动，注重学生的态度和情感体验。

九、这些课不需完美，但是很真实，虽然大家都进行了一定程度的准备，但每节课都是新课。这样体现了我们听绿色课的要求。很多老师对此次活动认识高，课前做了大量的准备，我们从不反对课前准备，我们反对的是课前不准备，当然更反对的是只做公开课的课前准备。这些课在一定程度上体现新课程的理念，回归生活，强调对话、交往、互动的生成性教学，构建充满生命力的课堂。

十、及时评课，反馈信息，有利于改进。教师、组长、教导处三级评课，有效的促进了活动的开展与实施。

基于上述几大亮点，教师们之间还进行了私下交流，商讨、探究，互相借鉴别人的优点，反思自己的不足，基本达到了我们设计本次活动的目的交流、研讨、共勉、提高。此次活动时间，由学校统一规定，限时说课5分钟，实际讲课为40分钟。下面就三个环节加以总结：

赛讲课所带来的启迪。“教无定法，重在得法”。这一轮的讲课，让众多教师受到了很大的启发，就我个人而言，受益匪浅。从中看到了我校的希望，纵观回忆一下，每位教师都有其独特的一面，都有别人学习、借鉴之处。

小学一、二年级的两节语文课，于爱东以细腻温和的语言，马玉萍、孔德云利用自身识字的特长，都善于用儿童语言，抓住儿童心理，并采用多种方法，努力把知识点讲得生动、有趣、准确。三xx的一节语文阅读说话课，xxx、xxx四年级两位教师，认真备课，能充分调动每一个学生的积极性，环节紧凑，脉络清晰，时间调控得当，知识点准确；贺鑫的课，活而不乱，用举一反三的方法，让学生探究，给学生提供学习空间。

五年级的一节xx《再见了亲人》，以大量的实物引入教学，给人一种直观的.感觉，应该说对课堂教学起到了事半功倍的效果。

xx老师的一《桥》，打破了教师们听课的模式，她选材别致，切入准确，材料准备充分，从教师引导学生写作的思路，到习作的手段，乃至学生即兴练习，看到了教师在训练写作中的独到之处。

六年级xx，在常登山老师的精心设计下，以字正腔圆，悦耳动听的语言，环环相扣，仿佛将人带入了其中，享受“美、奇、乐”。特别是教师角色的变化，表现犹为突出。

教师的语言生动悦耳，富有朝气。教学环节严谨、有序。传授知识准确，特别是新旧知识的牵移，衔接的恰到好处，真正让学生从温故知新中加深了对知识的理解。不难看出教师对学科教材的把握程度。

总之，通过上课、说课、评课，让每一位教师都有所得，有所提高。可以说所得到的收获是另人满意的，只有在研讨中，争论中切磋，才能形成共识。大家只要坦言诚谏，直说利弊，说长论短，研讨切磋，集思广溢，兼容并包，群策群力，就可能达到共同成长的目标。这这还不够，我们还将继续完善此项活动。我相信在坐的每位教师，你们都应是此次教研活动的受益者，也应是争议的受益者，而不应是受害者。“海纳百川，有容乃大”。

2024年7月总结篇8

一、工作概述：

根据审计室要求完成生产车间相关核算工作；根据人员工资情况对劳动工时定额进行核定；月生产完成产品的分类统计及产值核算；对车间设备、物品状况统计、损耗核算；登记车间固定资产明细账及低值易耗品台账，并与相关部门核对；按时编制车间成本预算和产品成本计算单。

二、本月工作内容：

核算电器工序定额和收集整理车间成本核算所要的基础数据

三、本月存在的问题：

1、工时定额与计件单价的矛盾：计时工资大于计件工资（经过2个月的核算都存在如此问题）

2、成本核算项目公司安排上的问题：工作关系和工作职责没有明确，其他部门不知道这个部门是做什么的。

3、组织机构的稳定性存在问题：组织机构人员和岗位的调整没有及时的通知相关工作责任人或工作关系人。

4、人员的工作岗位关系存在跨级任命和跨级汇报的问题。

5、工作目标和项目时间、优先顺序没有告知，直接责任人不清楚。

四、本月工作心得：

现在面临的问题：各生产部门不知道我是干什么的，不知道需要提供什么支持，也不知道这种工作的重要性，更不知道公司这个部门的存在，在我下发《关于成本核算中相关统计工作的通知》给各生产部负责人和统计人员：（内容如下：为了便于公司审计和生产成本核算的要求，特对各部门的生产报表作如下要求：

1、各生产部门或工序的生产报表至少要体现如下内容，产量，以能了解生产进度；工时，以能了解实际工时的耗用；效率，以能运用绩效管理，提高工效；成本方面必须的基础资料，以能准确核算成本。

2、个人日报表由车间负责人指定人员或车间统计员进行录入，并按工序、设备、产品种类、消耗进行统计。

a、日报：工序产量，工序工时，工序消耗（原料消耗，低值易耗品）。b、旬报：设备产量，设备使用工时（在通电状态的时间），有效利用工时（在生产作业状态下的作业时间）。c、月报产品类别产量，产品类别工时，原料消耗，工序低值易耗品，设备、模具维修费用的统计，工资核算报表，异常工时的统计按计划异常、物料异常、设备异常、制程品质异常、设计工艺异常、水电异常、其它异常等七个方面进行统计。3、本《通知》通知事项和统计报表从20xx年日起开始实施收集，并作为部门绩效考核的基本条件和审核的依据。）

在此过程中，有个别部门说，你就干点实事或让我们干点实事好不好，（我也不知道什么是实事）。有的部门没有统计员（我叫他们先收集交到我这里来，我抽时间给他们统计）当我发完通知后在办公室了解到又成立了生产部（向办公室人员了解），实际上就减少了我们直接与生产部门的直接联系，所有的统计都应该由生产部提供，而最后我又知道车间统计人员归我调度，但配置还是属于车间部门（姚总经理单独告知）。而车间和部门以及统计员也不知道有这种工作关系。任何一个部门或部门人员和职权的变动，上级和人力资源部都应该有告知相应工作部门或工作关系的义务，以利工作关系的建立和工作关系的畅通，而不是局限几个人知道，也给这个项目的建立和完成设置了无形的障碍。设置一个部门和项目组都应该有一个职权而不是仅仅的一个工作内容，工作内容也不是一个人能完成的（说是部门工作内容，而部门仅仅只有一个人），什么事情或责任都落在一个人的身上，直接上级有几个，工作目标有几个，工作关系有几个等等，直接上级是否告知这个项目该如何开展，优先顺序是什么，时间段呢？我感触最深还是以始为终，多从自己身上找原因这个观点，养成主动沟通的习惯是我必须要改变的，然而我还在人际关系这一点上，我认为在公司人际关系主要还是工作关系，实际上我们在工作上的关系还是都没有处理好——就是工作职责和工作关系。所有业务处理必须程序化、制度化，任用人员必须经过慎重挑选和训练，任用品德不良人员则容易发生舞弊，任用业务不熟练人员则容易发生错误。培训的全员参与是目前解决基础责权范围最好的措施。

五、本月建议：

明确划分权责，建立岗位责任制，实行购、产、销、账、钱、物分管的原则；所有实物财产要有专人负责保管、保养、维修以提高使用效率，保证财物安全；所有业务处理必须程序化、制度化，任用人员必须经过慎重挑选和训练，任用品德不良人员则容易发生舞弊，任用业务不熟练人员则容易发生错误。在成本统计方面首先要解决的'是一线员工对异常情况的认识和报表的填制工作，一线员工认为异常情况消耗的工时填制就意味着他们得到的工资就会降低，这样造成生产工时和工资有冲突，我想用车间主管和统计人员实行考核，对异常情况要求必须从生产计划异常、物料异常、设备异常、制程品质异常、设计工艺异常、水电异常、其它异常等七个方面进行人员和工时的统计来解决生产部门与生产服务部门的关系。因为从整个生产流程来看解决和确认部门的责权才是解决生产管理混乱的根本所在。比如我们在工序上作手，必然牵扯到一线员工工资的问题，如果我们能在异常情况下有所突破，就有充分的理由说服员工。如此在通过广州和深圳的相关工序和工种的工资水平指导价格来确定工资水平，来平衡生产成本。在基础数据（设备产量、工时、消耗等初步汇总统计）和异常情况的双重统计下来完善成本核算工作和工资的核算。

六、20xx年06月份工作计划

（一）建立健全异常情况统计制度（第一周内）

1、要求各部门必须对异常工时进行分类记录和统计（必须按生产计划异常、物料异常、设备异常、制程品质异常、设计工艺异常、水电异常、其它异常等七个方面进行人员和工时的统计）

（二）审核和建立设备和原材料台账和易耗品台账（第二周内审核）

1、要求各部门必须对动力消耗和易耗品消耗以及原材料消耗进行台账登记，月底进行相应的统计。

（三）加强盘点管理（召开盘点审计会议）

1、各部门盘点数字相当不准确，漏盘、错盘较为严重，其次是型号问题。

2、盘点报表的格式问题

3、盘点制度的建立（保障盘点数据的正确性和及时性）

（四）逐渐建立和完善各种产品的生产用料明细表

1、先建立常规产品的用料明细。

（五）逐步建立本部门相关文件（工作稳定状态下）