30日z学院的教育系王萍教授在我校进行题为“师德是教师素质的灵魂”的校本培训。听了王萍教授的讲座，心里感触颇多，对师德有了更深一层的理解。我更加清楚地认识到良好的师德是非常重要的，因为师德是关乎学生的一生，关乎教育的发展，关乎社会的前途命运的。我认为作为一个师德高尚的好老师，必须心中要始终荡漾着爱。具体表现为以下几个方面：

一、教师要具备良好的个性品质

假如要形成一个人，就必须由教育去形成。（夸美纽斯）这是我在讲座中听到的感受最深的一句话。就青少年学生而言，影响他们良好个性形成的主要因素是对他们进行教育的主要施教者——教师的个性。前苏联教育家乌申斯基也说：“固然，许多事有赖于学校一般规章，但是最重要的东西永远取决于跟学生面对面的教师个性：教师的个性对年轻心灵的影响所形成的那种教育力量，是无论靠教科书、靠道德说教、靠奖惩制度都无法取代的。”教育专家之所以如此论述，就是因为教师个性潜在地影响着青少年的精神世界，影响着施教的成果。教师个性的影响具有导向、凝聚、使学生亲师等多种功能，教师的良好个性品质一旦得到学生的认同，就会激起学生的学习需要，从而由认同到模仿乃至内化。王教授讲到的中学时班主任送她回家的故事中，就显示出富有个性魅力的教师如同一种粘合剂，能将每个学生紧紧地凝聚在他的周围；富有魅力的教师能以独特的教育风格，使学生迷恋而爱听他的教诲。由此可见，培养具备良好个性品质的学生得从教师做起。这是关键。

健康的心理教学活动是师生双向互动的过程。心理素质良好的教师，会凭借自己的语言、行为和情绪，潜移默化地感染学生，促使学生积极主动地投入学习；学生在教师的感召下，会表现出强烈的求知欲，体验到愉悦、满足的情感，并流露出对教师的尊敬和爱戴。于是，在双方的协同努力下，创造出一种平等、民主、和谐的教学情境和课堂氛围。这样的教学，必然是令人乐而忘忧，如沐春风。我愿做这样一个教师。

二、教师要热爱自己的教育事业

“为教育事业奋斗终身的献身精神，”是我们教育工作者的最高精神境界。忠诚于人民的教育事业，看成是教师的最高美德。干一行，爱一行，工作勤勤恳恳、兢兢业业，服从领导，不打折扣，认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务。可能一开始从事教师工作时确实是感到了这只是一个饭碗，但时间久了后就深深地爱上了这份工作。工作中，我把满腔的心血都倾注于我所深爱的职业，时时处处对自己严格要求，查找不足，及时纠正，对别人的缺点，则尽量宽容。教书育人，为人师表，注意教师形象，在教师和学生中形成良好的形象、和谐的氛围，才能不愧为人民教师的称号。

三、教师要爱戴自己的学生

儿童生命的成长必须有“爱”的感觉，儿童的自觉性及对自我的认识都是通过“爱”得来的。（蒙台梭利）记得有位教育家曾说过：爱学生是对老师最最基本的要求。老师爱学生，可以弥补家庭和社会教育的不足，使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。要做一个合格的人民教师，还要爱学生。不论在生活上，还是在学习上，都要给予必要的关心和帮助。我还抽时间给学生谈心、交流，和学生共同活动，缩短了师生距离。由于我爱学生，关心学生，处理问题及时，方法得当，注意和学生沟通，所以，学生就信任我，喜欢我，也喜欢上我的课。每年我过生日时收获到学生深深的祝福，由衷地感受到了教育的幸福所在。热爱学生，还表现在教师对学生的尊重和信任，以及对学生的严格要求。尊重学生的人格，了解学生的个性，相信学生，关心学生，既统一严格要求，又注意学生的个体差异，区别对待。对程度、水平不同的学生，采取不同的教育方法，因材施教。关爱每一个学生，特别是差生，使每一个学生都学有所得，不让一个学生掉队，把每一个学生都培养成社会有用的人才。11年来，我一直用自己正直、坦率、真诚、友爱的朴素人格去影响一位又一位学生；用自己的一言一行去为他们行为示范，用自己对学生、对事业的爱心去带动学生修正不健全的人生观，帮助他们树立远大理想，培养他们的社会、家庭、集体的责任感。

教书育人是教师的天职，是教育过程中不可分割的两个方面。教育的过程其实就是影响和被影响的过程。作为一名人民教师，我感到由衷的自豪，也深知肩负的历史寄托和责任。我清楚要成为优秀的新世纪、社会主义精神文明工作者，就要不断提高自身的精神修养，提高自己的师德素养和专业文化水平，立足本职，爱岗敬业，做一位无愧于人民的教师。

惠而浦培训心得体会篇2

1月24日，我们xxxx年新入职教师终于迎来了属于我们的新教师培训。教育局及教师发展中心的领导都说这次的培训安排的有点晚，但在我看来，只要是对我们有帮助的培训什么时候开始都可以，因为在不同的时期我们需要不同的学习来提升自己。以下是我对于两次培训的心得体会。

第一次他们的经验指引我们

第一次学习内容丰富，从中我深感受益匪浅，让我度过了充实的一天。听讲座对我来说是一种洗礼，让我对教师这个职业的内涵有了更深一层的理解。通过各位老师的讲述，我明白了作为教师，我们可以做的更好。柏老师把人生最美好的年华奉献给了教育事业，修整校舍，克服层层困难，组织爱心小组帮助残疾女孩，她的身上透露着人性最伟大的光辉。李老师用一个个让人深思的故事，让我们明白很多道理。冰山理论让我们明白成功的背后是坚实的努力，什么事情的成功都不是一蹴而就的；打破鸡蛋理论使我们认识到成长不应该是在外界压力下的成长，而应该是由内而外的改变，虽然改变的过程是痛苦的，但结果却是甘甜的！宋老师的成长历程向我们诠释着，每一个人每一件事只要矢志不渝、脚踏实地、认真干、努力做，一样能创造出属于自己的辉煌。吴老师的演讲使我知道在以后的具体工作中我应该怎么做才可以符合要求，少走弯路！

一天的培训短暂而又丰富，我从四位身上学到了许多，在成为一名优秀教师的道路上我才刚刚起步，我有太多需要学习的地方。

第二次白板技术帮助我们

以前对电子白板略有耳闻，只知道是高新技术产品，对教学很有帮助。但电子白板对教学到底有哪些帮助？电子白板和传统的ppt有何不同？究竟如何运用？我是一窍不通。通过这次的培训，我明白了电子白板为教师和学生在教学过程中的互动和参与提供了一个极其便捷的平台。通过培训，我有以下几点收获：

一、制作简便，不需专业技能。

没有经过专门培训和一定电脑专业技能，要做出一个精制的交互式课件对一般教师似乎不太可能。而电子白板通过简单培训，一般的老师就很容易上手。那些初学者也能制作出一些简单的交互式课件，为我们的教学服务。

二、白板运用，优化课堂

恰当地选用交互式电子白板来辅助教学，以逼真、生动的画面来创造教学的丰富情景，使抽象的内容形象化、清晰化，使知识由静态的灌输变为图文声像并茂的动态传播，一方面可以大大激发学生积极主动的学习热情；另一方面可以使教师以教为主变成学生以学为主，从而提高教学质量，优化教学过程，增强教学效果。

三、白板课件具有强大的交互功能

白板技术为课堂师生互动、生生互动提供了技术方便。在课堂中我们可以利用白板让学生在自己的电脑上完成课堂练习，定时自动收缴学生作业，并能当堂对学生完成情况进行总结，发现问题，以便及时解决本节课堂上新生成的问题。

四、白板的方便快捷

教师不必担心板书时黑板使用不够，不必再受到粉尘对健康的损害。在交互式白板上操作电脑，利用智能笔直接书写，使用板擦随时修改，写完一页系统能自动保存，不需要的地方可以利用幕布遮挡，重要的也可以利用聚光灯凸显，并可以在注释功能下对原来的文档、网页等进行修饰、批注。学生上课时也会被资源库中更多的画面图解吸引而专心听讲，最后还可以将整节课的板书内容来个回顾，加深学习印象。

以上是我通过培训体会到的，而如何熟练地使用它发挥它，仍需要我接下来不断的摸索、尝试。总之，与传统的教学模式相比电子白板的优越性是显而易见的，它的功能更强大，可操作性强，且操作方法简单易行，课堂更加灵活机动。我要继续钻研电子白板，并把这项技术应用于我的教育教学中，实现交互式的多媒体教学，提高学习效率、改善学习效果，改变传统的教育方式，让学生获得更多的知识和学习兴趣。

惠而浦培训心得体会篇3

为适应国内外经济金融形势的变化，尽快培养、造就一批高素质的零售银行人才队伍，是商业银行采取有效措施应对当前金融危机的一项重要而且紧迫的任务。

一、国内商业银行零售业务培训现状与对策

目前，国内商业银行纷纷围绕“零售业务转型”做文章，以理财业务或财富管理业务为切入点，采取上传下达的形式或者聘请专门培训机构，对银行内部的业务操作人员、客户经理等开展服务礼仪、客户沟通、投资理财等方面的培训。对经营管理人员，一般采取以会带训的方式，灌输一些经营理念，极少数高级管理人员可以有一些机会到国外接受培训和学习。通过多种渠道和途径，国内商业银行在零售业务方面已经培养和造就了一批具备一定专业知识和业务技能的柜面操作人员、客户经理、产品经理及经营管理人才队伍，为商业银行零售业务的发展提供了人才保障。但是，与国际先进零售银行相比，国内商业银行在零售业务培训方面还存在许多不足之处，零售业务人员整体素质与社会日益多样化的金融服务需求之间还存在一些差距。

(一)部分经营管理人员对现代商业银行的零售业务理念理解不透，把握不够准确，执行不够到位

随着国内资本市场体制、机制的不断完善，商业银行“金融脱媒”现象进一步加剧，仍有部分商业银行的经营管理人员思想相对保守，对现代商业银行零售业务理念认识不够、理解不透，指导上有偏差、执行上不到位。部分商业银行网点业务分流的通道仍未建立，客户经理、大堂经理或理财经理(以下统称个人客户经理)仍未按要求配好、配足。有些网点即使配备了客户经理，但所配备的客户经理综合素质不高，存在年龄结构老化、业务结构固化及岗位配备形式化的倾向，没有真正发挥客户经理在零售业务方面的实际效用，不能适应日益激烈的零售银行竞争需要。部分网点因缺乏高素质的客户经理，出现客户流失现象。这些都是部分商业银行经营管理人员对零售业务重要性认识不够，执行不到位的具体表现，归根结底还是学习力不够。因此，国内商业银行尤其是大型商业银行迫切需要对本行零售业务经营管理人员开展深层次的培训。培训内容可侧重于灌输现代商业银行经营管理理念，扩充其对零

售银行业务的视野，让其积极主动地重视零售业务、拓展零售银行业务。

1、对经营管理人员开展培训工作的目的

商业银行对经营管理岗位的人员开展培训工作，主要目的是让管理人员把握国内外零售业务发展的历史、现状及趋势，了解国内外经济、金融业发展动态，更新经营理念，完善知识结构，增强市场判断能力、产品创新能力、品牌整合能力及风险防范能力，能够应对复杂的经济金融形势，进一步提升国内商业银行零售业务竞争实力。

2、培训内容及形式

对经营管理实施培训，可以包括以下主要内容：零售银行发展现状及趋势、私人银行业务管理、零售银行文化、零售业务创新、品牌管理与营销、市场调研与营销、经济与民商事法律法规、商业银行市场定位与网点战略转型、组织行为学、金融理财管理实务、零售银行媒体攻略、个人金融业务风险管理等等。培训形式可采用集中授课、先进网点现场观摩、异地或出国考察等方式，也可采用干部异地交流形式，使经营管理人员变换角色，到先进发达地区商业银行分支机构挂职锻炼、亲身体验，换位思考，力求达到“形式活、期限短、感触深、领悟多、重实用”的培训效果。

(二)现有专业技术人员学而无用、用而不兴的现象依然存在

目前，国内大型商业银行零售业务人员所学专业或技能种类繁多，如信贷专业、货币银行专业、风险管理专业、财会专业、理财专业、法律专业、工程类专业等等，由于各岗位人才所学专业技能与所从事的实际工作岗位不一定对口(事实上也很难做到)，或由于其所学专业技能在银行工作岗位的应用相对狭窄等原因，这部分专业技术人员的聪明才智未必能充分发挥，工作积极性未能充分调动，思想意识处于不稳定状态。另一个方面，随着国内外经济金融业的快速发展，居民理财理念逐步提升，广大客户对一站式、全方位、综合化的金融服务需求越来越旺盛，能够适应商业银行零售业务发展需要的高素质复合型人才成为外资金融机构及中小股份制商业银行争夺的热门人选。从这个意义上看，思想处于不稳定状态的专业技术人才应该是大型商业银行所拥有的宝贵资源。

惠而浦培训心得体会篇4

八月的天空，骄阳似火，期待已久的暑期培训已悄然进行了两天，在这两天的学习中，专家们那丰富的案例、精深的理论，让我深深地叹服；而他们在自我专业成长路上所付出的努力和达到的境界，更是深深地感染了我的内心。对于小学生的教育我有了新的认识与理解，对于人生我又有了新的起点与目标。

首先，专题讲座犹如雪中送炭，及时地给正在研究自主教育的我指点了迷津。自主教育正是我最近一段时间苦苦思索而不得其果的一个问题，听了讲座，我茅塞顿开。他的一靠感情二靠制度三靠文化的自主教育管理理念给我留下了深刻的印象，在今后的教育教学中，我将仔细琢磨，认真思考，通过反复摸索，不断实践，研究出更多的有效的可以共享的自主教育管理模式。除此之外，老师所讲的“以人为本，信任学生，依靠学生，激励学生，发展学生”也让我感触颇深，尤其是“信任学生，依靠学生”这两点，很多的时候，我们教师都会自觉不自觉包办了教育中关乎学生的一些事，对学生的能力和自觉性往往会持怀疑态度，长久以往会导致学生在学习和生活中的被动性，削弱了他们的自信心，而学生的个性也会在这不自主中难以凸显出来，“充分给学生位置，有位才能有为；充分给学生放权，有权才能做事”，这一观点和做法给喜欢一手操办班级事务的我上了生动的一课。

其次，“诗意栖居做人师”的教育理想深深地打动了我，能把教师这一职业和诗意放在一起，我觉得这是一种境界，这种境界既让我佩服，也让我向往！正如老师本人诗意的人生追求一样，讲座亦是别开生面地诗意盎然。在教育的路上，我明白了原来我们也可以这样幸福。“好的教育靠欣赏，靠唤醒，靠期待。”“植物总是朝着有阳光的方向生长，孩子永远向着赞美的方向发展。”如何看待教育如何对待工作如何看待学生等等这一系列问题，都是我们日日在做却并不在乎实效的问题，我们的心不知何时已变得麻木，我们的身体不知何时已疲惫不堪，“愚者以为幸福在遥远的彼岸，而聪明的人却总能把周遭的事物营造成自己的幸福园地。”让我做一个教育的智者，去除那些浮躁与不安，赶走那些虚华与不平，在郑老师的感染下，爱教育，爱工作，爱家庭，爱生活，爱学生，澹定地享受育人的快乐！

今天的学习让我充实，明天的学习值得期待！仰望星空，名师们身上那种从不停止追求教育理想的精神正在闪烁！俯瞰大地，我们正把初长的根须努力植进贫瘠的土地！在和名师共舞的时刻，让我们一路欢歌！

惠而浦培训心得体会篇5

首先感谢学校给我这次机会，这次之行，受益匪浅，收获颇多，下面来谈谈我的收获、体会和感受。

一、科学教师要上实验课，首先要有自制教具的能力

科学学习是以探究活动为中心，开展探究活动，必须要有充足的实验材料。而实验的准备充分与否直接影响着实验的成败，而实验材料准备是否充分，又是上好实验课的关键。实验材料的准备是科学探究的重要组成部分，自己准备有结构的实验材料也是科学探究能力的重要体现。

10月22日上午，我们听了一节示范课，是教科版五年级上册其中的一课《探索土地被侵蚀因素》，探究土地被侵蚀的因素的活动中，离不开土壤，什么样的土壤才符合研究标准，随便挖一块土壤行吗？不行，所以老师找来了一些松软的细小的泥土作为实验材料，找来土壤放在什么地方呢？我们知道影响土地被侵蚀的因素有：雨量的大小、土壤坡度的大小、有无植被这些因素。老师课后花费大量的精力、心思自制了一套教具。这套教具是这样的：用透明的塑料制成的个盒子，每层又分成左右两边，便于做对比实验，上层盒子的左右两边的前端靠底部边缘各打了几个孔，便于雨水、浑水流出，回收到盒子下面一层。这样就不会让泥沙、污水弄脏学生们的书本和课桌，便于收拾和管理。在课后，老师说课的时候，再次介绍了他这一套自制的教具，并把他有了新的改进方法告诉了我们，他觉得打小孔易堵塞，如果改为割上一条小缝，更好让污水流出。

点评老师说：“台上一分钟，台下十年功”。这位老师在课前研究这套实验材料花费很多时间、精力。不断的改进，为的是让学生经历有科学内涵与教学内涵的科学探究活动。为我树立了学习榜样。实验材料的制作改进，让我们科学教师也在学习中不断的成长。

二、科学教师的实践操作大赛，为培养教师的自制教具的能力创平台。

实践操作大赛的主题是用饮料瓶，橡皮塞、玻璃管自制一个水壶。看似简单的水壶，可就考着我们科学教师的实践操作能力，用打孔器给橡皮塞打孔，孔要打得直不能歪；用酒精灯弯玻璃管，要弯得圆润平滑；给塑料瓶打孔，橡皮塞塞孔后不漏水。这一项项要求炼出了老师的水平，从五湖四海赶来的科学教师纷纷显出了他们的水平。让我大开眼界，有的老师的作品非常漂亮，玻璃管弯的“s”形，非常圆润平滑，特别是鹤峰的一位科学教师的作品给我的印象最深刻，虽然大赛中没有要求制作壶把儿，但是这位教师在短短的四十分钟内，不仅弯出了漂亮的壶嘴，还弯出了非常漂亮的壶把儿。成绩无所谓，却显出了教师的实践操作的基本功扎实，能力水平非凡。让我不断地赞赏和佩服。

三、科学教研的专家讲座，为我们的教学亮了一盏指路灯

这次培训共听了两位^专~家的讲座，一位^专~家是武汉市钟家中学的高凌老师，他讲的主题是《小学科学实验中常见问题──物理部分》。列出了小学科学教学中所有实验个数的统计表，并一一的介绍和讲述我们在科学教学中可能出现的一些错误行为，并指出正确的实验方法，为我们的科学教学上有效的一课。

另一位专家是吴老师，他讲的主题是《自制教具学具，因地制宜，开展科学课教学》。吴老师重点介绍他们学校一位老师叫邓从新，因自制教具学具两三百余件，被邀请上央视小崔说事节目，他们就是从身边的一些材料，制作改进，一件件非常实用实验材料作品，为我们作出了示范，同时，吴教师还介绍了如何因地制宜，来自制教具学具，从而有效开展科学教学的一些方法。这样才能有效地挖掘出科学教师自制教具学具的潜能。

这次科学教师实践操作大赛活动开展，鞭策着我们在今后的科学教学中，要深刻地挖掘身边的材料，制作出适合我们科学教学的实验材料，为学生有效开展探究活动创造条件，真正地培养学生科学素养。

惠而浦培训心得体会篇6

20xx年7月22—23日合肥市高中政治新课程改革培训在合肥新文采国际酒店（蜀山店）举行！两天的`新课程改革专题培训，让人收获满满，归来整理笔记，梳理思路时，不禁感慨万千！

感慨一：要做到公平公正公开，就必须要引入“第三方”

本次培训从培训考核全过程到后勤服务全过程，全部交由第三方运作进行，这样就能做到保障有力，服务到位，真实有效！

我想，在未来的新课程改革实践中，也能否将改革过程的监管和改革结果的评估工作交给第三方评估机构进行，这样可以做到公开公平公正，这样就可以防止“既是运动员，又是裁判员”现象的发生！

感慨二：要想“星空灿烂”，就必须“脚踏实地”

本次培训的主讲专家都从不同侧面分析讲解新课程改革的步骤和过程，讲解新课程改革的重点和难点，都用自己的亲身经历突出了新课程改革的关键点，做到“理论条条新，落地都生根，坚持朝前走，桃李又芳芬！”

我想，在未来的新课程改革实践中，只有敢于“脚踏实地，仰望星空”的人，才能做到教学有广度、深度、力度，才能接地气，才会培养出适合时代要求的各色各类人才！

感慨三：创新才是新课程改革成功的第一动力

本次培训无论从形式到内容都强调“创新”。从会场布置到管理方式，从后勤保障到培训流程，从互动方式到培训内容，都突出“变”，突出创新！正是这种创新，才赢得本次培训在高层次上的圆满成功！

我想，中国的教育改革要想圆满成功，就必须要大刀阔斧地进行改革，进行创新！唯有改革创新，才能彻底解决“钱学森之问”！唯有改革创新，教育才能真正培养出符合时代发展要求的新型人才！

我想，第一线的教育教学工作者要想适应新时代的要求，培养出合格的新时代人才，就必须要不断进行涅槃再生，“华丽转身”！首先，转变陈旧的思想观念，树立新型人才观。其次，摒弃过时的教育教学观，树立新型的教育教学观。再次，抛弃为“应试教育”服务的方法论，运用贯彻“核心素养”的新型教育教学方式。最后，废除错误的考核标准，打破落后的“成绩观”，确立正确的考核标准，树立正确的“成绩观”！

只有不断改革创新，教师才能成为民族振兴的中坚力量！只有不断改革创新，，教育才能成为民族振兴的中坚力量！只有不断改革创新，国家和民族才能永远屹立在世界民族之林！

以上感悟只是沧海一粟，仅作抛砖引玉！如有不妥，敬请斧正！

惠而浦培训心得体会篇7

我在做销售时，有很多的客户朋友，并建立了自己独特的楼盘销售客户网络，我每到一个新楼盘，都有很多老客户自己或介绍朋友来买楼。很多同行都在问我，你有什么绝招，让这些客户一个盘一个盘地跟着你转?其实销售并没有什么“绝招”，也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

[用心学习]

从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。

[学习积极的心态]

进入房地产行业之前，我在棉纺厂做了6年的挡车女工，后来通过考成人高考在广西大学脱产读了2年大学。记得1992年大学毕业时我去广西万通房地产公司应聘，当时广西万通地产刚刚组建，招聘广告上写着只招一名营销人员，要求本科毕业以上，26岁以下。当时我已28岁了，也只有专科毕业的文凭，这两项要求我都不符合。但我非常自信，我认为我行，不管什么条件，先应聘再说。进入万通公司以后，当时面试我的房地产公司老总说，当时招聘，有很多人的基础条件比我好，正因为我表现得很自信，也很自然，所以，决定录取我一个人，很多人都觉得我很幸运。其实我个人认为，机会是靠你自己去争取的，它对于每个人来说都是公平的，关键是你有没有自信去抓住它而已。

在工作的过程当中，我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广，很有挑战性。我给自己设定了一个目标，用5年时间打基础，5年以后，我不会再做销售人员。有了目标以后，我就通过再考成人高考，读了3年房地产经营管理函授班来加强自己的专业知识和理论知识。

我销售的第一个楼盘“万通空中花园”项目是在南宁市的旧城区内，这个区域是南宁市三教九流最为集中的一个地方，在那个地方建住宅小区，很多业内人士都不看好。为了能更准确的给项目定位，我们前期做了大量的市场调查，包括竞争对手调查和客户调查。当时，我们老总叫我去做竞争对手调查的时候，并没有告诉我怎么做，不象今天，叫销售人员去采盘，有固定的调查表格，知道要了解什么内容，采盘前还给他们培训讲解。老总只是告诉我，你去看看我们项目附近有什么楼盘，10天后把调查报告给我。当时房地产公司只有我一个兵，没人教我，两天过去了，我还不知道如何下手去做，急得我快哭了，就找我的朋友，让他教我。他跟我说，他也不懂，并建议我每天到别的楼盘售楼部去呆呆看。我想谁都帮不了我，哭了也没用，第三天，我就去一个叫“锦明大厦”项目的售楼部里足足呆了一天。通过一天的观察，我看到了售楼小姐是如何卖楼的，还看到了是什么样的人来买楼，还了解到楼盘的户型、价格、规模等资料，很有收获。通过与售楼人员的交流还交上了同行朋友，让我受益匪浅。其实，采盘并不是去每个楼盘拿一些售楼资料那么简单，更多的是要用心去观察，这样你才能具体真正地了解到每个盘的优势、劣势，对竞争对手有一个深入的了解。在做客户调查的过程中，我一户一户地去拜访，积极地与客户沟通，对于有意向购房的客户，就用本子记录下来，并每个月保持与客户联系一次。客户调查虽然辛苦，但让我积累了不少潜在客户。我当时的个人销售业绩占整个项目总销售额的2/3。并只用了三年的时间就达成了我的目标，当上了万通房地产公司的销售部经理和物业部经理。

所以，一个积极的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我，我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。

一个有着积极态度的销售人员，相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”;这就是他对自己的一种肯定。

[培养你的.亲和力]

所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现。

在售楼的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。

在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。

语言的礼仪不是天生就会说，优美的举止也不是天生就有的，这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，自然地使用礼貌用语，和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。

惠而浦培训心得体会篇8

作为一名刚走出校园的大学毕业生，此刻再次走进校园，走进那个无比熟悉的教室，心中的激动难以按捺，只是唯一不一样的是身份的转化，从坐在教室理解知识变成了站在讲台之上传授知识，我的内心是无比激动和骄傲的。为了使我们这些新教师们能尽快适应教学工作，学校特地将我们送到北京师范大学参加为期三个月的高校教师岗前培训。这次新教师培训资料丰富，包括对高等教育学、心理学、教育法规概论和职业道德修养等诸多方面的系统学习。

作为一名即将走上工作岗位的年轻教师，虽然已经具备了必须的专业知识技能，但在如何组织教学，如何最大程度地提高教学效果上，还感到缺乏正确的理论指导。透过岗前培训几门课程的学习，收获很大，以前一些认识模糊的问题，此刻搞清楚了，从前的一些情感体验，如今也找到了理论支持，更为重要的是，我深深体会到，教育确是一门艺术，一门大学问，值得我用一生的精力去钻研。透过培训，我得到了很大的收获，现将自我的心得体会总结如下：

首先，本次的岗前培训最重要的是让我对教师这个职业有了全面的认识。

教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教书育人是教师的职业特点。就我从事的飞行教员最主要的工作任务是教授学员飞行实践技术，让他们能成为一名合格的民航飞行员。这也就是传道、授业。

教师是榜样。学高为师，身正为范正是这个意思，那里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感。同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。

教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。

教师是学生的心理辅导者。教师务必要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不一样学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮忙和排解，培养学生健康的心理品质。这也就是解惑。

作为一名飞行教员，由于行业的特殊性，加上军事化得管理，使得我们和学生能够说是朝夕相处，在飞行上又是一对一的教学模式。所以随时与学生持续者联系，只要学生有事，都就应及时在他们的身边。了解学生、关心学生、引导学生，站在学生一生发展的角度对学生负责。这是一名成功的飞行教员就应具备的。

其次，本次培训让我明白今后的教学除了技能以外，还就应讲究方法和策略。

在培训中，几位老师根据他们自我的实际经验给我们介绍了一些当好高校教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法；在谈到应对困难如何克服的问题上，各位老师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法；在教学教法经验方面，培训老师给我们上了一堂绘声绘色的课，透过这次课，我们认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改善教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。并且高校教师就应与时俱进，自身就就应走在学术的前沿，将最前沿的知识带到课堂，传授给自我的学生，让他们在毕业后能很快的适应社会的发展。

最后，本次的培训让我对未来的工作充满信心。

对于刚刚从大学校门踏出的我们，对新的生活、新的职责、新的主角多少有些怯懦，而本次培训中，培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化，他们的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境。鼓励我们要更加理性地认识社会，认识自我的主角，改变以往学生时期那种趋向感性或者说是浪漫的生活态度。鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。

三个月的培训，课程多、时光紧，研讨和交流的机会很少，但是透过培训，拓宽了知识面，提高了认识。但是师培中心为我们安排了微格训练和试讲课程，我觉得很不错，能让我们在真正站上讲台之前就有机会透过视频的回放看到自我讲课的全过程，让富有经验的老师为我们点评，使我们认识到了自身的不足，而试讲课程更让我们有了提升的空间，加强了大家的交流，因为参加师培的学员中也有许多已经有教学经验的老师。所以与他们的交流对我们这样刚走出大学的年轻教师有很大的帮忙。使我更加认识到教师就应在“选材、备课、板书”等各方面做到精益求精，综合运用多种教学法贯穿新的教学理念，让学生从理论上和实践上掌握更多的知识。

总之，经过本次岗前培训使我对自我的职业有了全新的认识，对今后的教学工作多了许多教学方法和策略。最重要的是本次培训让我对未来的工作增添了许多信心。岗前培训是我教师生涯的起点，为我打开了人生新舞台的大门，我会继续提高自身素质，堂堂正正的站上人生的大舞台-----讲台。

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