要想进一步分析个人的工作,写好一份工作总结是很有必要的,写好工作总结也是一个自我反省的机会,下面是职场巴巴小编为您分享的员工2024年度工作总结参考6篇,感谢您的参阅。
员工2024年度工作总结篇1
我叫xx,现任xx局审计科长。审计科的主要职能是负责xxxx系统内部审计工作,对所属单位经济活动进行专项和后续审计,负责对所属单位领导干部的经济责任审计,指导基层单位开展内部审计工作。现将我今年履职情况总结如下:
一、实施内部审计,发挥内审。
今年以来我们科对5家院长调动的xxxx院进行了院长任期内经济责任审计;对3家xxxx院关于招待费偏高情况进行审计;对2家xxxx院汽车费用支出较大情况进行审计;对2家xxxx院基建项目资金使用情况进行专项审计;对8家xxxx院职工来信来访反映与经济相关的问题进行审计调查。
在审计工作中,我要求自己,做到廉洁自律、行为规范、严谨细致、结果公正;做到审计报告中提出的意见和建议中肯,业绩评价实在;做到经济责任分清,对国家和单位负责,对当事人负责。真实、全面地反映院长履行经济责任情况。
二、树立服务理念,将事后监督前移到事前事中的.风险防范。
在审计工作中,我以独立、客观的态度对被审计单位内部控制制度和风险管理进行检查和客观评价,并提出进一步完善内部控制制度的建议和对策,从而帮助单位纠错防弊、加强控制、提高管理水平。
为了更好地帮助基层单位建立内部控制制度和风险管理过程的设计,今年我们审计科编辑出版了xxxx系统《惩防体系基本框架规章制度汇编》和《xxxx系统规章制度汇编》。督导各医疗xxxx单位建立健全内部控制制度,并且装订存档。通过完善制度建设,堵塞管理漏洞,把管理审计和风险审计有机地结合起来,有效地从源头上控制风险与提高绩效,促进单位提高管理水平。
三、做好领导交办的其他事项。
今年我们协助局纪委开展行风整治工作,督导和检查各单位实际工作和书面资料的进展情况,并负责将全系统行风整治各个阶段工作的资料进行收集、汇编、装订、存档。
我虽然较好地完成各项工作任务,但与局领导和同志们的要求相比还有差距。在以后的工作中,我要加强政治学习,进一步提高自身修养,尊敬领导、团结同志、诚实为人、正派做事。
员工2024年度工作总结篇2
回顾我这一阶段的工作,有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼,下面对我的工作进行一下总结。
工作的整体回顾:
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部做为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的`每一分钱都是集团的利润。
完成了以下工作:
一、学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量
为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
二、开源节流,降本增效,从点滴做起
客房部是公司的主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:
1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做为清洁剂使用。
2、每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。
三、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定
从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
四、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式
促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
由于各种原因,使部门工作中存在一些问题:
1、容易将个人情绪带到工作中,高兴时热情周到,不高兴时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种情况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。
2、房间和公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。
3、各个岗位的服务规范需要进一步加强。
4、设施设备维保计划未落实到位。
5、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清楚,致使这样那样的问题发生,塾不知小事易酿成大错,今后一定严加防范,以免出错。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!
员工2024年度工作总结篇3
寒风吹拂,拂过了脸颊,一年已经走过,过去的时光,留下的不只有回忆更有更多的成长经历,对于我来说这是宝贵的经验,减少自己成长时间,不管未来如何变化,我还是我,依然是哪个为工作而狂的人,一直奋斗在工作的第一线。
走过了一处处荆棘,迈过了一处处坎坷,我成长了,一个人的成长不在于工作的艰辛,而在于自己是否努力,在我的印象中工作并不难,难得只是自己做的好不好,有没有全力去做,有没有认真去做。经过了过去工作,我不再是刚入公司的新人,处处需要人照拂,需要人指导,因为一年时间不是白过的,该学的我早已学会,该做的已经熟练,差的是个人的提升灵活运用,这些之后靠我自己努力,我从不认为一个人想要成长是靠简单的认同就行,我还需努力,还需坚持,时间走过一段段,流逝的时光成为了往昔的日记,到你年终之际,翻开过去的'书页,查看自己的工作,有高兴也有叹息,过去,有的地方我觉得自己做的还不错,但是也有很多地方感到惋惜,但是这些都以成为往日的回忆,珍惜当下,珍惜时间发奋工作是我现在的任务,也是我当前紧急的工作。
我不想在次跌倒,也不想重复犯错,所以我选择分析思考自己的工作问题,找到自己存在的过错,找到自己的人生目标,找准自己的工作习惯,我全面分析思考认真总结和反省,不断加强工作在过去的基础上更近一步,我渴望更高的成就,想往高处走,所以我一直都在坚持,也一直都在朝着这个方向前行。分析过去的错误我得到的有很多,返现犯下的错没有完成工作,有自己能力的问题,也有自己心态的问题,更有自己效率不高等,都严重阻碍到了我的成长阻碍到了我的工作,对我来说这是全新的改变,也是全新的成长,不管以后如何现在依然需要坚守依然需要一直努力。
前人的脚步留下的不只是痕迹,还有经验总结,我们公司成立多年也出过很多杰出的人才他们都有不同的能力和实力都表现出了不同的能力,这让写都是我可以学习的,学习没有界限也没有时间,掌握好度,把握好分寸,就能完成工作的任务,就能做好工作实现自己的人生价值,做好自己。坚持是我的品格,让我走过了很多阻碍,让我知道了工作需要的是学习还有坚持,去做一件事情如果短期做不好就用一生去努力,总会达到目标的,总会走到终点的一课,岁月就是如此,人生亦是如此,我更喜欢这样的生活,走的远看的宽,才能做的好。
前方为止,我可以改变自己的,可以做好自己,用一份努力去换取自己前进,通过时间积累走的更远,做好工作,不局限于现在。
员工2024年度工作总结篇4
这一年是在繁忙的工作中结束的,每到年底的时候都是我们这一年中最为忙碌的时候,公司和我们自己都想在这一年能够有更好的工作成绩,所以年底的这一段时间是一定会好好的利用的。现在忙碌的时间已经过去了,新的一年的工作马上就要开始了,在新的一年中我是一定会保持今年的一个工作状态,去做好自己明年要做的工作,在此之前也为自己这一年的工作做一个总结。
一、积极努力的态度
这一年自己对待工作的态度是非常的积极的,很用心的去做好自己应该要做的工作。虽然自己在工作的过程中也会遇到很多的困难,但我也会努力的去克服困难,解决问题,绝对不会因为一些挫折就不去认真的做好自己的工作。这一年我也一直都有在向其它优秀的同事学习,自己的工作能力是提高了很多的,在这一年是有了比较大的进步的。
二、提高自身的决心
今年我是给自己制定了一个进步的目标的,在年底的时候自己要比上一年进步多少,这些我都已经计划好了。所以在这一年我是全心全意的在完成自己的`工作的,不管是从哪一方面自己都已经有了很大的进步了。在工作的过程中我也时常会思考自己应该怎么做才能够把工作做好,我是有决心要让自己在这一年的工作中进步的,所以今年我的工作成绩是很不错的。
三、循规蹈矩的言行
在做好自己的工作的同时我也会严格的遵守公司的规章制度,绝对不会去做公司的规定中所不允许的事情,这是我作为一个员工必须要做到的。员工不仅仅是要完成自己的工作,同时也不能去做一些违反规定的事情。我绝对不会去做一些不应该做的事情,这一年我做到听从领导的指挥,谨言慎行,只关注于自己的工作,用心的去做好自己应该要做的事情。
新一年的工作就要开始了,我想自己还是会保持今年一样的工作态度,让自己在明年也能够有很大的进步,在完成我应该要做的工作的同时,对我自己的职业发展也是有帮助的。在明年我是一定会认真的去对待自己的每一个工作的,在上班时间做到全神贯注的去做好自己的事情,不去关注一些跟自己无关的事情,用心的去做好,让自己在新的一年中能够有更多的收获。我知道明年自己也会遇到很多的挑战,但我相信我是一定会有进步的。
员工2024年度工作总结篇5
年终总结紧张的 20xx 年即将过去,过去的一年可以说是不平凡的一年, 作为公司的一名调 试人员,我在公司领导和同事们的关心和支持下,通过努力工作,使自己的技术工 作能力不断提高。新的一年即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程, 总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技 术工作,下面对一年来的工作进行一下总结
从事调试工作半年来,深深感受到工作的繁忙、责任的重大;大事、小事压在 身上,越是在这样的情况下,我更要使设备无质量问题出厂,提升公司口碑,增加 公司信誉。
作为公司的调试人员,我按照工厂的各项规章制度,按时按质的完成工厂所有空 气压缩机设备的调试、设备前期的维修及资料整理、生产设备的调整,辅助材料的' 选型及技术要求的审核等日常工作。
今年以来,我时刻提醒着自己注意质量是企业的命脉。我深刻而清楚地认识到自己 的缺点和不足,并在生活中循序渐进地改善,一个人改正错误和缺点的过程我想不会 再一朝一夕。这使我感到自己还有很多路要走,还有很多事要学,当然自己的努力是 不可少的。通过一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服, 认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加 强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量, 提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
员工2024年度工作总结篇6
xx年,我所从事的是经理办“多种经营”岗位业务内容,具体包括文书、秘书、保密、督办信息、企管(基层建设、普法、规章制度、现代化管理成果)、计划生育、爱国卫生、四有三卡执行督办、值班编报、机关库房管理、会议会务、中心大事记获奖情况登记、绿化管理以及维护稳定(610、信访、综合治理)相关业务内容的基础资料建设,同时配合完成宣传报道以及信息编报等十七项具体工作,对口上级职能部门8个、对口具体科室20余个。一年来,在中心领导的关心理解支持下,在部门领导的具体指导和带领下,在同志们的帮助下,在各科室和基层单位的通力配合下,xx年年工作已经圆满完成,现将一年来的学习和工作情况总结如下:
一、做好常规工作,夯实基础管理,形成规范的业务循环体系。
由于业务内容较为繁杂,为既保证工作效果、又实现忙而有序地工作状态,对常规工作的业务运行模式进行了规范。一是在时间、频次上加以确定,每天分上下午各查看上行文两次,并及时处理转发,每周打印公文存档一次,对于石化公司重特大事件或与本单位有关的公文,转发处理的同时提醒相关部门领导及时查看落实,与公司文书室沟通规范中心内部发文号,配合各部门做好中心下行文编制管理、分发分报工作,认真做好收发文登记,截至目前,全年存档上行文163份、下行文25份;坚持每天随时注意查收办公自动化内容,并浏览公司网页,对于公司各职能部门部署的工作,及时对接,按期落实反馈,一年中,没有出现任何迟报、误报、漏报或完成质量不合格问题;做到每周一石化公司安全生产例会结束后,关注督办信息事项,对于重大督办事项汇报中心领导,对于常规督办内容协调机关各部门落实完成,保证及时上报,该项工作得到了公司经理办直管领导肯定,落实反馈督办信息52项;做好会议会务工作,保证做到会前进行卫生清扫、会上作好会议记录、会后及时编写下发会议纪要,尤其企业重组后,要求期期会议有纪要,现存档会议纪要13份。二是严肃工作纪律、严守审批程序,严格遵守文书业务以及保密人员工作纪律,工作中做到不跑风、不漏气,不该说的话不说,不该做的事情不做,做到对单位负责、对领导负责、对工作负责、对自己负责;由于目前中心没有各部门的业务专用章,中心行政用章使用率非常高,为避免出现公章误用现象,建立了公章使用档案,严格公章管理,对于各部门常规报表经中心领导审批见签字后用印,除此以外的其他情况在见到签字后与签字领导沟通确认,予以用印;不轻易开具介绍信,开具介绍信时,必须部门领导或具体执行人员阐明具体原因,根据业务内容实际予以办理,并对介绍信的存根予以留存;树立节约意识,机关库管工作做到按流程操作、按规定办事,领取物品时在一次性领取量上加以控制,做到小量领取,认真登记,对于需报销办理的出入库手续,坚决执行出入库经手人、主管领导签字制度,层层负责、层层把关。三是抢先抓早完成常规资料的编制、编报,基于xx年的工作实践,按照原石化总厂、现石化公司可预测工作内容,按照“紧急性工作优先、预定性工作抢先、临时性工作争先”的原则,制定自己工作计划,依据年、季、月、周的执行节奏以及随机任务要求,逐项完成了基层建设、企业管理、610、信访管理、综合治理、计划生育、爱卫等426份基础资料的编制和规范;编写上交了一年一度的《餐饮服务中心年鉴》;第三次修订完善了《餐饮服务中心管理制度汇编》,包括5个模块、62个岗位、75项内容、1431条款,对新增岗位相关制度进行填充,已下发到各基层单位。
二、落实工作新标准,努力做到干一样、通一样、精一样,为业务平台的整体提升提供必要条件
根据公司职能部门出台的执行业务新标准,在工作中,努力突出行业特点,不折不扣的贯彻落实。一是爱国卫生管理,xx年年是大庆市争创国家卫生文明城市的关键年,基于石化企业现场管理已经具备良好基础的实际,本次主要突出20xx年—xx年年空白资料的补建与规范;作为特殊卫生管理行业,公司多次强调餐饮中心是被查单位中的首选,在工作进行中也确实遇到了很多问题,其一同一项工作指导部门多,包括市旅游局、龙凤区卫生防疫站以及公司爱卫办等;其二布置工作不同步,即便是同一项工作不同部门提出的执行标准也不同;其三落实单位不合程序,我们谨遵各项工作由中心贯彻到各基层,层层落实,而作为市和区的职能部门按照中心成立前的工作惯例一步落到基层,使整体工作被动且杂乱无序;其四包括公司爱卫办在内的管理部门均在边执行边探索中不断提升工作标准,对已建资料体系不断地推翻更新,工作量非常加大,各宾馆酒店工作也很茫然,基于这种情况,我们与公司爱卫办沟通,建立统一的资料样本下发到基层单位,各单位再根据本单位实际可用的用,不可用的简单修改,使繁杂的工作落实到基层相对简约化很多,切实起到了落实工作“指导基层、服务基层、方便基层”的核心理念,经过近三个月的努力,现中心爱卫资料管理模板非常清晰,这项工作也多次得到公司爱卫办的表扬与肯定,中心部分资料也作为公司共抽取的七家代表被报送到龙凤区职能部门存档待查。二是计划生育工作,在具体落实过程中,经现人事培训部侯科长帮助,多次与公司计生办对接,针对独生子女证办理、报表(上报频次、要求、种类、函数关系)、人居基本情况统计等业务知识进行了学习,同时还组织基层计生员到计生办参加业务培训,随着实际工作中对一些特殊问题的处理,现兼职计划生育工作人员的业务技能均有所提升。三是平安创建工作,根据公司综治办对我们工作提出的新要求,主动联系到工作效果好的物业管理中心等单位进行学习,系统编制了《餐饮服务中心五簿一册填写办法》,对各基层单位书记、兼职工作人员进行了培训,大家领会的很快,龙凤宾馆宋国军填报的文本字迹工整、内容详实、单位特点突出,效果非常好,《餐饮服务中心创安手册》也得到了综治办的肯定。四是督办信息系统,两大企业合并后,公司经理办制作了信息督办软件系统,实行信息督办双轨运行,在中心领导的要求下,坚持在第一时间做好落实工作,使公司领导、各二级单位看到的是餐饮中心落实工作高效、高质的良好形象。五是宣传
报道工作,积极参与到中心宣传报道工作中,根据中心领导的要求,全年有近40篇通讯报道、随笔、杂谈分别在中国石油报、大庆日报、石化报和公司内部网页上刊登发表。六是成果论文,尝试了现代化管理成果的编写参评,题为《转换经营机制,强化市场盈利能力》的成果被评为石化总厂现代化管理成果二等奖。
三、查找业务弱项,不断加强自身学习,努力提高业务素养
一是参加了原总厂经理办举办的一对一秘书轮训班。对“公文行文标准规范”,“公文写作流程规范”,“秘书工作实务规范操作流程”,“秘书文字处理工作须知”,“日常学习积累法”,个人、集体事迹材料以及工作总结经验介绍等文本形式有了进一步的了解和掌握;在理论学习的基础上,加强实践能力学习,培训期间,主动参与到大庆石化绿化会议的筹备工作,对于会议的组织、安排、资料准备等细节执行标准有了一定的认知和了解,为日后工作积累了较为直观的感知性经验。二是认真学习“十七大”内容,“十七大”是我国近期工作的行动纲领,精髓内容也势必成为石化公司和餐饮中心工作中应该掌握的必要内容,对这一部分内容自己也合理安排时间进行学习,并下载相关资料,随时学读备用。三是明确学习载体,把总厂职代会报告以及相关材料文件反复研读,利用参加到中心实际接待服务或经营活动的机会,以及网上查找行业相关信息等多种办法强化工作能力。尤其12月初,岗位发生变化,在继续承担总经理办公室部分业务的同时,在和原党办主任了解中心工作现状基础上,寻找提升党群工作部(下称“党办”)业务技能的学习机会,阅读了党务工作专业书籍,在中心领导的支持下,已与公司团委、党委办等部分科室进行了对接请教,并到化建公司、物业管理中心进行了相关业务内容的考察学习,在梁占海走之前,会同王秀坤我们党群工作部也简单的议了几次,对xx年的工作初步做出了设想。
四、20xx年工作打算:
xx年年的工作在大家的理解、帮助、支持下虽然已经告一段落,但还存在一些不足,尤其作为两大企业重组后,工作标准、程序要求发生了很大变化,xx年,在常规工作的基础上,我们计划开展以下几方面业务内容:
一、在完成手中经理办留存业务交接后,把全部精力投入到党群工作部的业务体系中,以“学就学通,做就做精”的工作标准,干一样、学一样、专一样、精一样,保证各项工作的执行效果;突出工作的实效性,明确党群工作部个人业务的'职责、权限划分,在贯彻落实“指导基层、服务基层、方便基层”工作方针中,加强分工合作、细节落实,使个人与部门整体工作执行能力有所提升。
二、在落实“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”五型班组建设中,做好与基层实际工作和基层建设工作的渗透兼容,根据中心领导的决策,与机关各部门联合,重点建立一套可执行性强的工作标准和运行机制,避免管理成为实际工作的负担的管理与执行相互脱离的“两层皮”现象,
三、宣传工作按照公司宣传部的统一要求和中心领导的既定步调有计划推进,把以往倾向于会议、活动报道延伸向一线服务人员、岗位工作情况的写实报道;有效利用中心信息门户,尝试编制重要活动简报,计划4期/年,并进行上传。
四、计划启动典型选树方案,逐渐探索建立激励性强的激励办法。作为我们餐饮服务行业,需要的就是一批超时奉献、忽略个人得失的优秀员工。下一步,我们计划届时选树出工作表现突出、大局意识强、甘于奉献、叫得响过得硬、得到公众认可的优秀典型,并辅以人物事迹报道及时上传石化报等媒体,不仅展示餐饮中心员工的工作队伍形象,也为大家选定一个工作中的学习样板,推广工作中的好经验好做法,下一步我们要对这一活动的可行性进行调查分析,拟订详细的工作方案。
五、对入党积极分子及党员必备材料进行独立的建档造册。中心现有团总支1个,党支部4个,党小组3个,党员39名,团总支1个,团支部3个,35岁以下青工134人,做好这部分数据统计整理工作,保证基础数据更新及时、准确有效;做好发展党员工作,公司党委已经下发了发展党员工作细则,对材料准备、会议安排进一步提出了明确要求,党群工作部文件精神已经学习完毕,将进一步细化落实。
六、着手做好日常工作资料留存,包括像片、影音资料。
存在困难和需领导解决的问题:
作为餐饮中心的机关一员、整体发展中的一分子,我们也了解中心经营的不易和经费的紧张,但是还是希望在条件允许的情况下,中心领导能够考虑进一套照相、摄像设备,现无论投稿或留存资料提倡利用图片新闻和视频片断,xx年年我们的电台投稿活动均外请人员,日常经营中好多可喜的精彩活动片断因没有设备而无力留存,另外投出图片因质量问题也不予发表,基于以上请领导予以考虑。
xx年的工作一定很多,任务一定繁重,但是我们坚信在中心领导的一贯支持和全体人员的协作努力下,一定能圆满完成年度工作,最后,为了我们所处企业的发展,在工作中的不足之处还请大家多指点、多提醒,谢谢!
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