一篇有价值的工作总结是能够发现自己能力的不足的,依据实际的工作情况所写的工作总结是最有意义的,以下是职场巴巴小编精心为您推荐的技术部门季度工作总结5篇,供大家参考。
技术部门季度工作总结篇1
一个季度的时间很快过去了,在这一个季度多时间里,我在公司领导、部门领导和同事们的关心与帮助下,工作能力与专业技术有了更进一步的提高。在这季度终岁末之时,总结自己工作中的成绩和收获,从而找出不足,以利于今后能够更好的完成工资任务,也衷心希望大家对总结不妥之处给予指正,对我来说是极大的帮助。
在过去的一个季度多时间里,我在xx项目一组团担任土建监理工程师职务,该项目涉及到土建、电气设备、园林工艺、市政管网等多种专业,是比较大的综合性项目,作为土建监理工程师的我,感到任重而道远,特别是高层建筑施工,工程量大而且施工难度和质量要求都比较高,针对该特点,在项目监理部总监及总代的带领下,制定了具有针对性的、切实可行的监理方案。
从基础到主体,每道施工工序严格按照监理规范、图纸设计和国家现行施工质量验收规范实施监理工作,以抓好对建筑材料的质量控制和对施工工艺的质量控制为重点工作,确保建筑物结构安全,对工程所需的原材料审查其材料质保单、复检报告、见证取样、送检,审查其试验结果,确保原材料质量。在高层主体施工中严格检查钢筋的绑扎质量和钢筋的保护层厚度以及砼的浇筑振捣,对各施工过程中的巡视、检查所发现的问题及时采用口头形式或书面形式通知施工单位项目部,做到发现问题及时向总监汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查,并要求监理人员做好关键部位的旁站监理,尽自己最大的努力做好监理控制质量的事前与事中控制,尽职尽职的做好我应该做的工作,坚持了严格按图、按规范、合同实施监理,确保各分项、分部工程的合格验收。
在1-5#楼及37#楼主体结构施工现场的监理工作中,我深感自己对主体结构工程的不足之处,对此我查阅了大量的技术规范和施工验收规范,通过自身的学习和实践掌握了与主体结构相关的技术和经验,从主体结构的模板搭设到钢筋安装和砼浇筑,严格检查每道工序施工质量,钢管构件、钢筋型号、钢筋锚固、搭接长度,钢筋原材及半成混凝土等进场后,均认真审核相关资料是否齐全,核对质保资料与材料批号是否一致,同时对有关材料进行见证取样送检,全部符合设计及规范要求。特别是钢筋及混凝土的质量,要求施工方按规范要求进行了见证取样、送检,保证了主体结构的工程质量。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。并做好事前控制,确保工程质量及安全事故不发生或少发生。例如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,因此要求施工单位提供冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。
对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施,例如:土建工程混凝土浇筑工程施工中,梁板、柱是工程的重点部位,涉及到模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,一旦出现质量问题后果严重,因此在该部位施工中,加强监控,采取旁站监理措施,严格监理各部位的施工,并对影响施工质量的因素事前提出,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了梁板、柱的施工质量。
为加强事中控制,在监理xx公司施工队的施工过程中,发现该队伍使用的商混存在质量问题,使其局部楼板存在开裂现象,虽然承包商有实验室的质检报告,但本着为业主负责的态度,及时对该批混凝土采取平行检验手段进行抽检,确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题,为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理,并达到设计、规范要求的质量标准。
在监理工作中,要求施工单位在施工过程中,按照设计内容、设计要求、施工验收规范,按质、按量施工,确保了施工质量、无安全隐患。在各工序施工中,要求施工单位严格执行国家和地方有关施工质量报验制度,对施工单位交验的有关施工质量报表和隐蔽资料及时检查签认,根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定,对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认并做好记录。
监理记录是工程监理不可缺少的环节,本人有完整而充分的监理日记,旁站记录及安全监理日记,详细的记录了每天施工现场的有关情况,为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠依据。本人在一组团工地的监理过程中,积极协调各单位间的关系,使它们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度的按期完成。通过上述工作,本人完成了一组团1#楼、2#楼1、2单元、3#楼1、2单元主体结构的土木建筑工程的监理情况,一个季度多的监理工作收获很大,但也有不足,例如:本人是建筑工程管理专业的,对水电专业知识了解不多,有些工艺要求不十分熟悉,而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识,因此本人在各学科专业知识方面,还需继续努力学习,不断提高自己的业务能力和专业水平。
总之,一个季度多的工作给我的体会是作为一名监理工程师不仅要具备丰富的专业知识,而且还要有较强的沟通协调能力,只有不断提高自己的专业技术水平和业务能力、提高自己的沟通能力和环境的适应能力,才能更好的服务于工程的建设,才能使自己得以更好的发展。在工作中各种不同的压力对我来说也是一种难得的挑战和考验,尽管一个季度来的工作中有很多的困难和曲折,但回首过去,也使我懂得了很多、认识了很多,同时也总结了不少的经验和教训,为以后更好的工作奠定了坚实的基础。
技术部门季度工作总结篇2
__区为__市三大主城区之一,目前全区下辖4镇6街道,人口42.1万,流动人口20多万。__年,全区实现生产总值171.49亿元,比上年增14.6%,人均gdp超过5000美元;财政总收入18.16亿元,其中地方财政收入8.79亿元,分别增17.9%、13.0%;农民人均纯收入8433元,增12.2%。__-__年台州市对9个县(市、区)经济社会目标责任制考核中,均名列全市第一。
与此同时,该区的科技工作紧紧抓住技术创新、高新技术产业化这条主线,深化科技交流与合作,加快高新技术企业和民营科技企业的发展,积极构建区域科技创新体系,也取得了显著成绩。目前,共培育高新技术企业国家级7家,总量均居全市第一,省级16家,市级32家;省级高新技术研发中心8家,市级24家;国家级专利示范企业1家,全市唯一,省级专利示范企业2家,市级6家。
获得国家火炬计划项目14项,其中国家重点火炬2项,省级火炬项目2项;国家星火项目2项,省级星火项目2项。近年来,该区的科技工作也得到了省、市科技部门的充分肯定,在__年和__年全市经济社会目标责任制考核中,该区的科技工作连续两年加满分,被评为__年度市科技工作先进集体、__年度市引进大院名校联合共建创新载体先进单位和市推进高新技术产业发展先进单位;被评为__年度浙江省党政领导科技进步目标责任制考核优秀单位,__年度省专利工作先进集体,__年度和__年度省科技工作先进集体。
继1998年和__年先后被授予国家级和浙江省科技进步先进区称号后,__年该区又并评为__-__年度国家科技进步先进区。更令人欣喜的是,__年8月该区成功创建浙江省首批科技强区,成为全省20个科技强县(市、区)之一。
一、加强组织领导,形成创新合力
区委区政府把发展科技事业列入每年的党代会、人代会、政协大会的重要内容。每年召开全区科技工作会议,对全区科技工作进行动员和部署。区长办公会议专门讨论和研究有关科技发展重大事项,如科技工作中领导干部配备、科技经费预算、科技政策的制定、技术人才的引进、重大技术交流以及大院大所的引进等等。
同时,经常召开科技工作座谈会、外籍人才座谈会,通报__区科技工作发展情况,广泛听取社会各界的意见和建议,征询解决问题的办法和措施。为加快培育高新技术产业,区委、区人大、区政府、区政协四套班子的主要领导亲自参加了“高新技术企业行”活动,实地了解民营企业科技创新情况,现场办公解决企业在科技创新过程中的困难,极大地提高了民营企业科技创新的积极性。
二、弘扬创新精神、营造创新环境
一方面通过学习和培训来提升企业家的发展理念。根据__区企业的发展现状,成立了全市首家企业家俱乐部,采取交流研讨、考察调研、专题讲座等形式开展活动。开办与复旦大学合作ceo(总裁)高级研修班、已连续3年每年投入40万元与国务院国资委合办中外名家系列讲座等,进一步加大各类人才的培训力度。
同时,积极举办和参加各类人才交流会,落实人才工作各项措施。通过对企业家的学习培训,使广大企业家树立了企业要发展壮大必须走科技创新和管理创新等进步之路的发展理念,并在企业家中形成了走创新之路的良好氛围。另一方面我们通过政策引导树立科技创新理念。
相继出台和完善了一系列科技政策,积极鼓励引导企业加强技术创新,提高企业核心竞争力。几年来共制定出台科技发展政策18个,其内容涉及科技宏观管理、高新技术产业培植、知识产权保护、创新资金扶持、创新体系建设、制造业信息化建设等方方面面,具有很强针对性和可操作性,力度较大,成效显著。
三、加大科技投入,确保财力支撑
科技要发展,财力需保障。几年来,区委区政府十分重视科技投入,每年财政预算优先保证科技经费的安排。财政科技经费从__年的1021万元到__年的1480万元、__年的2132万元、__年的2500万元,其中三项经费均占财政科技投入经费的50%以上。
每年安排500万科技创新资金,专门用于扶持、奖励民营中小企业科技创新,很好地发挥了政府科技投入“四两拔千斤”的作用。区政府每年投入近100万的资金举办全国性的科技展览会,至今已连续成功举办了7届全国性的科技成果展览会,共签订技术合作项目1466个,技术成交额达10.3亿元,其中__区共签订技术合同45项,成交额达6300万元,展览会的举办加强了全市的科技对外交流与合作,促进的科技成果的引进和转化。此外,在政府的鼓励和市场竞争的驱动下,企业对科技投入的力度越来越大,__年全区科技经费总投入为3.05亿元,比上年增长49.5%。
四、实施“人才强区”战略,构建人才支撑体系
人才是实现科技进步、经济腾飞的决定性因素。推进科技进步,必须建设一支高素质的企业家和技术、管理人才队伍。__区始终把科技人才工作放在首位,坚持培养、引进两手抓。在政策上创造优势、环境上营造优势、机制上运用优势,充分营造“栓心留人”的环境,坚持多方联动,把引才、育才、用才有机结合起来,努力构筑人才高地。一是加强调研,摸清底细。全面开展了科技人员普查,详细掌握科技人才的数量结构和分布等情况,并建立区人才信息库。二是拨出专项经费,为科技人才工作提供资金支持。
区里每年安排500万元用于人才引进工作。三是抓科技人才的引进和培养工作。在引进人才的同时,把培养人才放在更加突出的位置,经常性举办研修班、学术讲座、科技报告会等,对广大科技人员进行“充电”,以保证科技人员知识更新的需要。四是建立良好科技人才工作环境。设立__区高新技术创新协会,为企业家和科技人才提供一个学习提高的场所,满足科技人才高层次的文化需求;开展“__区十佳外籍科技人才”评比活动,每年召开科技人才座谈会,营造 “尊重知识、尊重人才”的良好氛围。
五、坚持科技创新和科学普及“两个轮子”一起转
切实加强对科普工作的领导,定期召集科普联席会议,听取科普工作汇报,分析和解决科普工作中碰到的问题,以科普推动科技创新,促进经济与社会的发展。努力抓好农村基层党员干部和农民素质培训,每年培训党员干部达2500余人,近两年培训农民学员5000多人
(一年期)。积极开展科技周和科普宣传月活动。近3年来,每年开展科技活动周和科普宣传月等大型的科普宣传活动。组建了600人的科普志愿者队伍,成立了科普讲师团,常年活跃在基层开展科技知识普及和宣传教育活动。定期开展科技“三下乡”活动,无偿赠送科普书籍5万余册,科普资料10万余份,有1.2万人次接受培训。
积极开展科技扶贫工作,安排科技扶贫经费6.77万元。不断完善科普宣传设施,城区14个社区全部建有标准科技画廊,城区繁华地段树立大型电子屏幕,各镇(街道)建立了科普长廊、科普图书室和活动室。
技术部门季度工作总结篇3
__年,全市科技工作在市委、市政府的正确领导下,按照年初确定的"把握一条主线、实施两大工程、构筑三大体系"的工作目标,在推进特色产业培育和发展、加强产学研合作、完善公共技术服务平台、加大知识产权保护、优化科技进步环境等方面加大了工作力度,为推动全市经济社会又好又快、全面协调发展提供了较好的科技支撑。
一、抓科技计划的组织实施,加快了高新技术产业化进程
一是科技项目水平不断提升。重点围绕电子信息、光机电一体化、新材料、新能源等高新技术领域,主动衔接省市科技计划,全年组织申报国家"863"高技术研究项目2项,国家、省火炬计划23项,国家、省星火计划8项,科技型中小企业创新基金项目14项,全国信息技术应用倍增计划项目3项,省重大科技成果转化资金项目7项,省高技术研究、科技攻关项目7项,省软件集成电路专项6项。全年组织实施各级各类科技项目275项,其中科技型中小企业创新基金3项、省火炬计划17项、省星火计划4项,省、_x市其他科技发展项目等13项,龙腾光电的"第五代薄膜晶体管液晶显示器(tft-lcd)笔记本电脑用面板的开发与产业化"、华恒焊接的"焊接机器人成套装备"被列为省重大科技成果转化资金项目,获5200万元科技经费资助,双桥传感器的"微型动态压阻力传感器及其制作方法"发明专利获国家优秀专利奖。
二是高新技术产业发展较快。围绕发展培育高新技术产业、促进高新技术企业上规模,全年组织申报国家火炬计划重点高新技术企业8家、省高新技术企业99家、省两个密集型企业7家、省软件企业16家、省创新型试点企业5家,国家重点新产品5只、省高新技术产品235只、软件产品113只。认定国家重点高新技术企业3家、省高新技术企业73家、省软件企业12家,国家重点新产品3只、省高新技术产品159只、省软件产品58只,全市高新技术产业实现产值1245。2亿元,占规模以上工业总产值的33。7%,比上年增长1。1个百分点。
三是科技创新载体不断完善。全市已建成了功能齐全、特色鲜明的3区12基地, 12个产业基地先后入驻企业近800家,孵化毕业企业200余家。模具产业基地实现产值55亿元,占全国模具产业的1/10;传感器产业基地目前已形成了8大门类的传感器产品,90%以上出口,其中热释红外传感器销售已占世界总量的60%以上,光电产业园、软件园、留学人员创业园、可再生能源基地、新材料产业基地等充分显现了特色产业基地及孵化基地的优势和发展潜力,已成为我市高新技术产业发展的重要孵化基地。科技园区的快速发展有效推进了全市产业转型升级的步伐。
二、抓知识产权创造和保护,推进了自主创新能力建设
一是实施知识产权百强优势企业培育工程。制订出台了《_x市知识产权百强优势企业培育实施意见》,全年组织申报江苏省发明专利申请资助120件、江苏省国外专利申请资助4件,_x市知识产权重点领域推进项目2项,其中1项被列入_x市推进计划。认定富士康等10家企业为知识产权百强优势企业,昆士莱等10家企业为知识产权优势培育企业,好孩子儿童用品有限公司等10家单位为专利示范企业,组织实施专利成果产业化项目7项;_x高新区成为省知识产权试点园区;完成专利申请量5600多件、授权量1600多件。
二是加大宣传培训和专利信息平台建设力度。围绕4·26世界知识产权日,会同工商、版权、技术监督、司法等部门举行知识产权现场咨询活动;在_x日报开辟知识产权宣传专版,举办"多威杯"知识产权知识竞赛和"oem生产中知识产权保护以及涉外知识产权侵权纠纷处理"专题报告。全年共组织举办了23期2500多人次的知识产权实务培训。为华恒焊接建立焊接技术和设备专利数据库,并推动华富电子、昆士莱照明科技、捷安特自行车和旭东机械等企业建立自身的专利数据库建设。为72家单位和个人进行了80多项专利申请、专利侵权和技术开发检索,为200多家企业提供了专利信息服务。
三是加大知识产权保护力度。市知识产权保护协会聘请了上海、_x及本地的8位知识产权专家、学者、律师为_x市企业知识产权顾问,并走访了全市100多家企业,指导企业做好知识产权工作、建立和完善知识产权管理机制、培训企业知识产权岗位人员,协助企业处理知识产权侵权纠纷。同时,配合市新闻出版局积极开展反盗版宣传活动,协助上级专利管理机关调处专利纠纷2起,帮助12家企业制定了专利制度和保密协议,改善了我市知识产权的管理环境,保护了专利权人的合法权益。
三、抓产学研合作,推进了科技成果转化和再创新
一是加大与高校院所的合作力度。根据年初确定的产学研合作活动计划, 4、6月份,分别在西安、沈阳举行了两场科技创新发布会,我市38家企业走出_x与西安交大、西安电子科技大学、东北大学、中科院沈阳自动化所等高校、科研院所进行技术合作洽谈,签订了24个科技合作项目,其中网进科技(_x)有限公司与西安电子科技大学的智能视觉监控系统等3个项目已经取得实质性进展。10月份,又组织举办了"___x科技创新暨产学研合作洽谈会",邀请了全国近100所高校、科研院所的专家、学者150多人,请进来与我市130家企业进行了面对面的洽谈,签订科技合作项目20项。
二是加大产学研项目的组织力度。为进一步扩大产学研合作范围,提升产学研合作领域。在全市范围内广泛征集企业技术需求与技术合作意向,共征集到近100项技术(合作意向)需求,并及时发送到相关高校、科研院所,将有关信息及时反馈给相关企业,努力促成双方合作,将高校、科研院所的人才优势、技术优势转化为我市的产业优势和经济优势。全年共立项下达产学研科技合作项目30项。
三是加大国际科技合作的交流力度。深化与俄罗斯、澳大利亚等国的国际科技合作,结合今年 "中俄国家年"活动开展,根据省厅的要求,重点在新材料、机电设备、医药和农业新品种等领域,有针对性地组织有关企业进行项目需求征集。在征集中国与澳大利亚科技合作特别是资金项目方面,突出就技术转移、委托生产、产品销售和零部件采购等进行交流与合作,努力构建国际技术合作和交流平台,推进国际技术转移和合作。
四、抓创新平台建设,提高了科技服务能力
一是加快科技研发服务平台建设。新增龙腾光电、华恒焊接江苏省级工程技术研究中心2家,_x市级工程技术研究中心4家,江苏省外资研发机构9家、_x市级科技研发机构18家、_x市级科技研发机构20家,江苏龙灯化学有限公司分析研究发展部、宜特科技(_x)电子有限公司分别被认定为国家级行业检测公共服务中心。扶持艾利亚太区研发中心、微盟电子(_x)有限公司研发中心等40家企业研发中心的建设。
二是加快科技创业服务平台建设。与西安电子科技大学联合建立了"西安电子科技大学_x创业创新中心"。依托留学人员创业园、软件园、教育科技园区等载体,加快引进高层次、创新型人才和高新技术孵化项目,增设5家博士后科研工作站分站。引进深圳高特佳、南京爱博两家科技风险投资公司,注册资本达2。5亿元,全市科技企业的抗风险能力得到增强。
三是加快科技中介服务平台建设。按照业务特色化、服务标准化、管理信息化、机制市场化的要求,技术市场、生产力促进中心、专利信息平台等科技中介机构的服务功能得到进一步完善,业务领域也得到了进一步拓展,全年为191家企业代理了科技查新,为近80家企业进行免费专利检索;同时,我们积极支持专利事务所的发展,专利业务代理量有了快速增长。
五、抓农业和社会发展科技,推动了经济社会可持续发展
一是推进农业科技发展。以推进社会主义新农村建设为工作重点,积极开展农业科技开发和攻关。年初,根据我市农业科技发展趋势,确定了农业科技项目重点支持新农村建设科技综合示范、农业高新技术示范基地建设、现代都市农业发展关键技术以及农业新技术培训等四个方面。共受理申报农业科技项目58项,其中科技部农业科技成果转化资金项目1项,部、省级星火计划项目8项,省级农业科技项目7项、_x市级项目14项。立项下达_x科技发展项目4项、_x农业科技招标项目1项,_x市级农业项目28项。
二是推进社会事业进步。全年共受理申报社会发展项目84项,其中省自然科学基金项目1项、省科技攻关项目2项、_x市社会发展招标项目2项,市水利推广站的"太湖流域圩区农田面源污染调控技术综合集成与示范推广"项目被列为省科技发展计划,巴城镇的"农村生活垃圾无害化处理技术示范"项目被立为_x市社会发展招标项目,组织实施市级社会发展项目28项。
三是加强软科学研究。围绕提高自主创新能力、促进产业发展、建设和谐社会等目标,重点实施科技发展战略研究、产业发展战略研究和和谐社会发展研究三大课题,科学制订软科学项目申报指南,共征集软科学项目30项,立项下达软科学计划23项。同时,加大科技进步奖的申报力度,有4项获_x市科技进步奖、1项获_x市技术发明奖,14项获_x市科技进步奖。
六、抓优化科技进步环境,提升了科技管理水平
一是培育创新型人才。针对全市省级高新技术企业、民营科技企业的中、高层经营管理人员,围绕企业管理、市场营销、国际化战略等方面,组织开展了企业经营沙盘模拟对抗训练培训。组织申报"江苏省高层次创业创新人才引进计划"17名、"江苏省高层次创业创新人才引进计划"培养对象17名,其中维信诺的一名科技人员获得100万元创业创新人才奖励,申报"_x市姑苏创新创业领军人才计划"5名,有2名科技人员各获200万元科技经费资助。
二是深化农村和社区科普工作。组织举办了以"节约能源、保护环境、构建和谐"为主题的第十九届科普宣传周和科技下乡活动,活动参与人数超过10万人次,制订出台了《_x市全民科学素质行动计划纲要》,积极开展争创江苏省农村科普"一站一栏一员"试点市工作,举办市、镇两级科技素质培训179期,参训人数达21880人次;深入开展"科普特色社区"创建活动、"双杯奖"、"厂会协作"竞赛活动和星级学(协)会评选活动,共有16只项目获奖,举办市级科普讲座12场。
三是加强队伍作风建设。根据市委、市政府的工作安排,在全局机关工作人员中深入开展了"机关作风建设年"活动和"查找廉政风险、建立防控机制"活动,坚持每月政治业务学习和每周局务会议制度,交流工作情况,制定印发工作计划,相互沟通信息,在《_x日报》上发布了__年科技计划项目申报公告,为开发区、10个镇举行了科技政策宣讲活动。
__年,全市的科技工作取得了一些成绩,但我们也清醒地看到了工作中存在的不足与问题。主要是:企业自主创新能力比较薄弱,科技工作发展水平不够平衡,创新人才结构性供求矛盾还比较突出,科技管理队伍整体素质有待提高,等等。这些都有待于我们在明年的工作中予以高度重视,并采取积极有效措施,努力加以改进。
技术部门季度工作总结篇4
我们技术部目前在公司的主要职责就是为各个部门提供技术上的支持,像现在的goa系统、国外销售网站、外挂、xx网站、各收货商网站等等都是我们的职能范围。一季度技术部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作以及一些管理系统的维护工作上,借助这些软件,公司的营运及管理效率得到了提升,为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间,需要大家共同努力去突破。
我们现在还存在以下几个需要解决的问题:
第一点:部门人力配置不足,分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘,是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市,导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块,也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙,挖掘身边的合适资源。
第二点:部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候,主动性和积极性方面有所欠缺,工作效率比较低。对于这点,接下来我们会借助绩效考核等管理工具,让那些能够为公司创造价值,付诸自身努力的同事,无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点,就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。
第三点:一些项目型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。现在我们已经使用了redmine对分配的任务进行跟进,不过还是无法满足我们实际的一些需求,这一块还需要作进一步的完善。
把以上提到的几点改善了,相信我们大家在工作当中都能够得到提升。
我们深刻理解技术部门对于公司发展的意义及公司对技术团队的期待和要求!所以,团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻,要充分发挥出我们团队的战斗力,需要我们拧成一股绳,共同努力。有一点可以肯定,“世间自有公道,付出总有回报”,只要我们付出努力,无论是在个人职业素质,物质报酬,或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的crm系统,工作室管理软件,游戏帐号管理系统,还有goa1.0和其他一系列的维护工作,以及接下来要做的xx网站的改版,我们都有信心做的更好。
我深信,只要我们能够齐心协力,就可以发挥出超强的团队战斗力,就能够跨越前进道路上的任何障碍。
技术部门季度工作总结篇5
首先,非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢!
__年11月14日,我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过it行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入it行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入鹏威公司发展自己的事业,我的决定没错!下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。
一、工作业绩
截止__年12月31日,我总计开发有效客户 家,上门拜访客户 次,每天坚持打电话 30个以上,完成销售 万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:
1、刚进入it行业,对产品和行业知识不熟悉,在以后的工作中,我会努力学习,提升自己的内功
2、本身工作经验不够丰富,跟客户沟通和谈判的技巧不够,造成人为失单,今后的工作中,我会多向前辈学习,多多自我总结,提升自己的销售能力
3、不够勤快,我在今后的'工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都说勤能补拙,我相信,在来年,我一定能创造出更好的成绩
4、我个人认为还有一些市场原因,根据客户的信息反馈,年底了,商家都忙着清理库存,不愿意再用现金向外面调货,从而造成我们销售困难,而且客户手上有些单子,也会拖到年后再交货
二、事务性工作
1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排
2、参加了公司一个礼拜的培训,同期,并对市场进行了一番调查和摸底,我觉得我收获了很多
3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等
4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力
三、应收账款
我严格执行了公司的财务制度,截止__年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。
四、个人心得
1、电话营销技巧:打电话之前,一定要组织好自己的语言,不要紧张,也不能激动。跟客户沟通时,一定要调理清晰,并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时,我们要懂得随时调整自己的心情,不能被客户左右了我们自己的情绪
2、客户拜访技巧:初次拜访客户,一定要坚持谦卑的态度,递送名片时,一定要双手奉上,多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时,一定要头脑清醒,立场鲜明,不能被客户左右了自己的思想,该坚持的原则必须坚持,否则,后面的工作我们会非常被动
3、客户讯息搜集:除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外,我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息,开发出了不少的客户,我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款,这样我们的市场才会无穷大
4、客户管理:我将自己的客户进行了分类归档,特别是加了qq好友的客户,我进行了重要、次要和一般三个级别的分类,对重要客户进行重点开发和培养,提高了我的工作效率
5、其它心得体会:
五、个人建议
1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训,不管是产品知识或者营销技巧,这样会大大加快我们业务员的成长
2、我们由于是职场新人,对财务这块不是很熟悉,我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训,避免我们犯财务上的低级错误
综上,是我这段时间的工作总结和一点心得体会,不足之处,请各位领导和同事指正,谢谢!
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